Impressum

Für den Inhalt dieser Internetpräsentation zeichnet verantwortlich:

e-regio GmbH & Co. KG
Rheinbacher Weg 10
53881 Euskirchen

Tel. 02251 708-0
[email protected]

www.e-regio.de

Amtsgericht Bonn HRA 5884
Mitgliedsnr. bei der IHK Aachen: 1010021720042
Umsatzsteuer-ID-Nr.: DE 231159806.

Geschäftsführer:
Dipl. Ing. Markus Böhm
Dipl. Kfm. Stefan Dott

Vorsitzende des Aufsichtsrates:
Dorothee Kroll

Persönlich haftende Gesellschafterin:
e-regio Verwaltungs- und Beteiligungsgesellschaft mbH
Rheinbacher Weg 10
53881 Euskirchen

Tel. 02251 708-0

Eingetragen beim Amtsgericht Bonn unter HRB 12691. Mitgliedsnummer bei der IHK Aachen:
0000248595. Umsatzsteuer-ID-Nr. DE 231159806.

Vertreten durch die Geschäftsführer:
Dipl. Ing. Markus Böhm
Dipl. Kfm. Stefan Dott

Mit einem Urteil vom 12. Mai 1998 hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Einbindung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit zu verantworten hat. Dies kann, so das LG, nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Daher betonen wir ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten fremden Seiten haben und uns diese nicht zu eigen machen.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Ministerium für Wirtschaft, Innovation, Digitalisierung und Energie des Landes Nordrhein-Westfalen
Regulierungskammer NRW
Berger Allee 25
40213 Düsseldorf

E-Mail: [email protected]

Konzept und Design
Aclewe Werbeagentur Köln

Technische Umsetzung
HHEY Studio

Kundenbeschwerden / Schlichtung

Verbraucherservice der Bundesnetzagentur
Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post, Eisenbahnen
Verbraucherservice
Postfach 8001
53105 Bonn

Mo.-Do. 9 bis 15 Uhr, Fr. 9-12 Uhr

Tel. 030-2 24 80-5 00
Fax 030-2 24 80-3 23
[email protected]

Schlichtungsstelle Energie e.V.
Zur Beilegung von Streitigkeiten in den Sparten Gas und Strom kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e.V. beantragt werden. Unser Unternehmen ist zur Teilnahme an diesem Schlichtungsverfahren verpflichtet. Voraussetzung für die Anrufung der Schlichtungsstelle ist, dass zuvor unser Kundenservice kontaktiert und keine beidseitig zufrieden stellende Lösung gefunden wurde.

Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin

Tel. 030 2757240-0
Fax 030 2757240-69
www.schlichtungsstelle-energie.de
[email protected]

In der Sparte Fernwärme nimmt unser Unternehmen derzeit an keinem weiteren Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.

Online-Streitbeilegung nach Art. 14 ODR-VO
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung. Diese können Sie unter folgendem Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Sofern Ihnen als Verbraucher der Weg zur Streitbeilegung bei der Schlichtungsstelle Energie e.V. offen steht, haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, diese Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zu nutzen.